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SPSS_象限图

案例数据

两个连续坐标变量和标签变量,用于按横纵参考线划分四象限。

文件名quadrant.xlsx
数据用途象限图案例数据
变量说明X 轴和 Y 轴为连续指标,标签变量用于显示样本名称或项目名称。

完整案例

1. 背景

IPA、满意度-重要性或竞争力分析中,需要把对象放入四个策略象限。

2. 理论与公式

象限图用横纵两条参考线把二维散点划分为四类,常用于 IPA 或策略优先级识别。

参考线

默认可用均值作为象限分割点。

象限判定

按点与参考线的相对位置划分象限。

距离中心

用于识别远离中心的重点对象。

3. 数据结构

X 轴和 Y 轴为连续指标,标签变量用于显示样本名称或项目名称。

4. 操作截图

  1. 上传案例数据
  2. 选择象限图
  3. 放入 X 轴变量
  4. 放入 Y 轴变量
  5. 放入标签变量
  6. 设置参考线
象限图变量设置截图
象限图变量设置截图

5. 结果表格与结果阅读

表1 象限图分类示例
对象X 值Y 值象限策略含义
项目A4.323.41高 X 低 Y优先改进
项目B4.104.26高 X 高 Y保持优势
项目C3.223.18低 X 低 Y低优先级

象限名称需结合具体业务定义解释。

重点查看各点所在象限、距离中心线的远近和需要优先关注的对象。

6. 辅助截图

象限图结果
象限图结果
自定义参考线结果
自定义参考线结果

7. 文字分析

象限图显示,部分对象位于高重要低表现区域,说明其应作为后续改进重点。

8. 剖析提醒

参考线可用均值,也可用业务阈值;报告中必须说明参考线来源。